50个源自硅谷的工作方法论(九):贝索斯的“电商圣经”一一PPP工作法

十点数据 1年前 ⋅ 3226 阅读

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赢得比赛的不是跑得最快的人

男人过了35岁,油腻这个词就会自己找上来,有的时候看镜子里的自己,竹鼠有多肥,我就有多肥。怎么办?我跑步,隔三差五,绕着小区跑个五六公里,一边跑还一边唱:“燃烧我的卡路里”。

最早开始跑的时候,我这个意气风发,这个大步流星,上来就拼命跑,结果没一会儿,就呼哧带喘地跑不动了。所以,大多是跑一会儿,走一会儿,走一会儿,就变散步了。

直到有一次,我一边跑,一边听音频内容,我听到一句话把我点醒了。这句话是耐克的CEO马克·帕克说的,他说:“赢得比赛的不是跑得最快的人,也不是跑得最久的人,而是那些能够准确预估自己跑完全程,用多少时间,清楚自己能力的人。”

回到职场,你会失望地发现,大多数人都并不清楚,自己在职场这条赛道上,已经跑了多远,之前超过了几个人,前面领先自己的,还有多少人。

所以他们拼命地跑,拼命地跑,也不抬头看路,结果跑一会,跑不动了。有些人开始只能慢慢走了,有些人跑偏了,干脆坐在地上开始抱怨,这就是典型的:没有忙在点子上。

三件事,让工作踩在点上

那怎么才能破解这个踩不上点的职场陷阱呢?互联网公司有一套应用得比较广泛的方法,我们叫做“PPP工作法”。

什么叫PPP呢?三个单词:Progress(进度)Problem(问题)Plan(计划)。这个工具,用起来也很简单,你就问自己三个问题:

过去这段时间,你做了什么?

过程中,遇到了什么问题?

为了解决这些问题,你打算怎么做? 

如果说TIS,更像是定位问题、解决问题的方法论。那么PPP,就更像是日常ongoing的帮我们校准工作,帮我们不跑偏的方法论。PPP最多地被应用于日报、周报,或者做投资者报告,像苹果和亚马逊这些公司,也会把PPP作为内部报告流程使用。

2018年,有一个人超越了比尔·盖茨,当上了世界首富,这个人就是亚马逊的创始人贝索斯。贝索斯从1997年开始,每年都会写一封给股东的信,到现在为止,这些被外界誉为“电商圣经”的股东信已经写了21封。咱们看看贝索斯是怎么应用这个PPP的:

在2018年的股东信里,贝索斯先透露了亚马逊的Progress(进度):比如亚马逊的Prime订阅人数已超过1亿,季度财报创收510亿美元,云服务平台AWS每年以49%速度增长等。

接下来他提到了存在的Problem(问题):贝索斯认为亚马逊正在面临的最大问题是,如何保持领先地位。面对这个问题,他的思考是:要永远保持高标准,只有高标准才有可能满足客户越来越挑剔的需求。

那光说虚的行不行呢?不行!最后,贝索斯提出了一些Plan(计划):比如优化运输网络,改进产品包装,减少碳排放等。

总结起来,PPP是个思维方式,能让你对每一个单位时间的工作,做出准确、有效的自我评估。

为什么准确?是因为需要你罗列事实,暴露问题,而不是表达主观感受,不能只是你觉得如何。

为什么有效?是因为能从反复用的过程中,形成不断的自我反馈,逐渐接近正确的方法,不容易跑偏。

理解PPP很简单,但是大多数人只是把它当做重复讨厌的周报,并不认真对待,包括年轻时候的我自己。后来当了老板才明白,认真写PPP的人,在老板心中是特别加分的。我就算不回,也一眼就知道谁在认真思考,谁在敷衍了事。那怎么样的PPP算是写的好呢?还是,给你两个方法。

一句话记住PPP工作法,“进度、问题、计划”,三件事让工作踩在点儿上。

怎么用PPP,能用得比别人更好呢?

第一,Progress,善用数字,数字有趋势。数字很重要,比数字更重要的,是数字的变化情况。

第二,Problem,暴露问题,问题有方法。主动暴露问题很重要,比问题更重要的,是创新的解决问题的方法。

听完了TIS和PPP两个工作法,你觉得它们有什么不同呢?又有什么相似的地方呢?欢迎你在评论区留言,分享你的思考。 092.jpg

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