分享人：花小全
各位亲爱的同学们，大家中午好，没想到这个周末的中午还有这么多同学。我先自我介绍一 下。 昵称：花小全 坐标：北京 在阿里巴巴工作8年 去年开始做自己的花艺工作室 侧重于花艺立体画。
我今天主要想分享一下社群裂变的要素和营销的心法。那在开始之前呢，我先讲讲这个营销 的心法。我之前八年在阿里巴巴，当时感触比较深的就是利他成就他人。尤其是在前面五年 的时间里，我一直在做市场。当时客户第一成就客户，这就是根本。到了后来做管理也是秉 承利他成就他人这个点。那我们搞社群，无论是说推课程，卖产品，还是推品牌打个 IP 等 等，其实都离不开营销。
那营销的根本是就是两个字：利他。有人可能觉得说营销不就是利我吗怎么是利他呢，其实 你如果不利他的话就是骗他，那营销不是骗人，所以营销就是利他。
正好最近我在听那个王洋老师的课，里面有一个观点，我是非常受启发的。他说那个舍得就 是要先舍后得，这是中国老祖宗的智慧，他觉得这个观点是肯定没有错的，但是他觉得这是 个舍得中间缺个字，就是信。
舍呢，其实就是我们利他的部分，这个其实排第一位的，因为我们做的所有的，包括我们的 出发点到我们实际做的事情，其实都是对别人是有好处的。那我们利他之后，换来的是什么？
有人说很多人说我光付出了没有回报，我付出的跟我回报不成正比，我付出多回报的少。这 些人可能就是忽视了一个点，在舍于得中间其实还有个步骤，那就叫做信任。我们做了很多 事，也没有换来信任。
如果说别人对我们的信任度达到很 OK 的程度了，那就是一种成功。 在建立信任感之后是不是就开始得了，就会给我们送来好处，当然也不是。
这个过程中是一 个营销的一个过程。因为每次在做利他的事情的时候，要不你会得到的回报，要么你会得到 别人对你的信任的回报。之后你持续的在做，你不断的在做，最终这种所谓的信任度也会变 成财富回馈给你。
所以说是因为利他所以得到了信任，因为得到了信任，持续不断的去利他，才会得到我们想 要的东西。所以那些一心只想着要索取的人，是一定得不到想要的东西了。
当然了，利他也 不陌生，因为很多人也都认同利他。我经常也会在朋友圈里看到有人发这种类似的东西，但 是有些人可能没有去更深入的思考这个事情，觉得我已经付出了怎么还不给我回报。
主要就 是刚付出一点点就要回报，其实跟只想索取的人一个类型。就是干了一点点就立刻要回报。
之前关注过我们的新生群，里面有人会反馈说，我这个课程已经推了一段时间了，推了一周 了，还是没有人来买，我觉得这个就是有点太着急了，就是你推完之后还没有达成一个别人 对你的信任的时候，还没办法这么快就有个结果。
接下来呢就是我分享一个社群里面的要素啊，这是我最近学习书里的，你在社群裂变的里面
其实是有几个要素。你做生意的定位是什么，你的目标人群是什么，你的目标人群越细分肯 定是 OK 啊，
第二是你的目标是什么，你是要引流呢，还是要涨粉。既想又要涨粉，肯定是 有侧重的。第三个就是诱因，你怎么样来启动这个事情，怎么样引起别人的关注去帮你。
社群裂变的要素： 定位 目标 诱因 种子 传播形式 流程
我在这里侧重的分享诱因，因为诱因是说我们在明确的定位目标以后开始行动的一个启动装 置，说白了就是能够吸引别人的眼球的东西，一般是有有四种：一用提供商品服务或者给他 一种权利或者说是一种机会。
这里面其实有五大要点是我们要关注的。
诱因的 5 大要点： 免费＞优惠 需要＞想要 体验＞拥有 机会＞价值 当下＞未来
第一，我们这个东西不管是商品服务，机会权利，免费大于优惠。就是能够免费领的东西， 你就免费给。因为哪怕是打一折，哪怕打 0.01 折等，你看起来没差多少，但是实际上对方 能感受到区别。
第二个要点，叫做需要大于想要。就是我们不要去拍自己脑袋决定。比如说我们是产品的一 个销售者，那么我们对这个产品的了解程度肯定是远超过正常人或者普通人。那我们面对客 户，他不了解这个产品。虽然这个过程中我们是非正常人，那你就不要说我自己认为怎么样 对方就会认为怎么样，这个是一定要做调研的。
比如说，你需要一个东西，那就是没有这个 东西就不行。所以说我们家设计诱因的时候，我们要抓住精准人群，就按照需要去设计，比 你想要按那个设计要强多了。
第三个就是体验大于没有让你体验。比如说我们拿一个服务，尤其是美容美发行业的特别会 利用这种，让你体验一下护肤，减肥等等的。
那么拥有是什么呢，拥有是这个东西给你了， 你拿走了。你拿走之后你就拥有了，但是拥有了之后你是否用啊，你是否去体验了，有什么 感受，你其实不知道的。然后有的时候拥有了之后，可能会就直接扔掉了，放个角落里面了， 这都是无从感知的。
第四个要点是说机会大于价值，如果说你不断的给对方传递我这个产品价值是什么，什么样 的什么价值，不告诉他这是个机会是限量的，就一百个。很多时候在机会面前人人都会自动 忽略掉价值的。所以说那个机会是大于价值。
第五个要点是当下大于未来。这个大家估计都能够感同身受，一个是眼前的一个是未来的。 比如说，有的立刻迅速让你得到什么东西，比承诺你多少年之后如何如何给人一种感官的刺 激要强很多。
比如说推广这个课程，无论说你自己买还是推广出去的，尤其是你自己买的时 候你就收到一个收益提醒短信，哇塞这感受超爽。那时候说到了几毛钱还是几十块钱你都看 得爽对不对，这就是当下。
所以说就是我们在社群要把握这五个点。诱因的设计也是针对我们的这个目标人群设计的， 那最好是是免费的，目标人群需要的。如果他领到之后呢能够立刻去体验的，而且还是一次 机会，并不是谁都可以有的。
那你让他当下立刻就会有改变，那这种诱因他是非常成功的。 这里面其实还有一个最关键的一个点的就是你这个诱因要有诚意。
因为时间关系不多讲，我想到当时那个老师说的裂变核心心法就一句话：我提供的价值是你 需要的，你要么付费、要么为我做点什么，这就是我们作为社群裂变的时候可能要遵循一点。 我的做法是，要么转发到朋友圈，要么付费 9.9，天下没有免费的午餐。
这些就是我今天想跟大家分享的内容，最后感谢千聊平台，我觉得接触千聊平台以来一下子 觉得自己大脑的某个装置启动。
以前总觉得每天都是被日常灌的满满的，哪有精力和心血学 习，那接触千聊以后呢，我觉得又开始像海绵一样的到处的吸，每天的吸收能力和精力是我 以前没有想到的，所以最后就是衷心的预祝千聊平台越来越好，也祝福咱们群里的各位大咖 和即将成为大咖同学们越来越好。
社群运营有由小到大和由大到小的两种运作模式， 关键在于寻找适合自己的方法，更为关键的是实操，如果你真的从无到有建成个 500 人群， 再把他解散，还能重来一次，再建成更为精准的 500 人群，那么你的社群运营就叫出师了。
