三个原则
原则一 ：有领袖。
一个群必须有灵魂人物，一般群主就是，群的方向和引导，得靠群主本 人，其他人不行，群主是主心骨，所以群主的一言一行需要非常注意；
原则二：有规则。
即是进群的人，都知道这群是做什么的，哪些可为，哪些不可为。这需要 群主设置进群规则提前告知；
原则三：有温度。
群里不仅仅是讨论课程买卖的地方，还需要温情，所以不定期分享点干货 资料，发表下群主写的公众号文章，解答一下某些学员职场上的困惑，让大家感受到群的价 值，以及万一退群很可惜的感觉。
日常维护的三个方法：
一是有选择性的回答学员的疑惑，不一定有求必应，也不一定是直接告诉答案，可以简洁的 启发对方，有时需鼓动大家一起参与；
二是不定期发布更新的知识点文章或视频资料，让付费学员感到物超所值，潜在学员感到课 程作者的热情服务，会刺激新学员购买的冲动。
三是不定期组织话题讨论，话题可以自己讲，也可以邀请相关讲师，分享到朋友圈的可以免 费听课，这样能起到拉新作用，为转化提升打基础。比如我是做物流行业课程的，我会邀请 物流行业猎头来分享物流人如何选择岗位，面试技巧。
邀请物流某领域资深人士讲述物流人的职位规划话题等等。只有把潜在的学员聚在一起，持续提供价值，才能建立信任，打造品 牌，后续相关新课一出，转化率肯定会提升。
总之一句话，所有社群运营的最终目的，就是聚集新老学员粉丝，提供价值，留老拉新，提 高课程转化，促进相关课程复购。上面是我的一点个人看法，不妥之处，还请多多指教。
