分享人：佟其璋
大家好！我是大脑宝库的讲师，我为大家分享一下，社群运营挖掘新客户的技巧。
1. 我们利用社群工具建群宝组建社群，社群组建后一定要注意互动，与每一位学员打招呼， 每天要发一些跟课程相关的信息，激发大家的学习兴趣。
2. 每天在社群没转发课程信息，提醒大家及时去学习。举例，今天的超级记忆力学习课程 已经更新到了第十五课，希望大家每天坚持学习，持续进步！
3. 课程服务顾问将每天的作业发到群里，让大家学习后，及时完成作业打卡，见证学习效 果，以便转介绍学员。
4. 当老学员的兴趣足够好，打卡完成率很高的时候，可以邀约一些意向客户进入群里，让 他们体验一下学习的氛围，以及每天大家的成果，让他们对课程产生兴趣，这样很容易就会 促成。
5.表现优秀的学习可以不定期的给与奖励，奖励可以是实际物品，也可以是线上课程。最终 完成学习，分享成果的学员也要给与奖励，让他们体会到学习的乐趣，并且愿意分享给没有 学习的同学，产生转介绍。
做课程和做社群的一点体会
分享人：三生命宝宝贝专业培养博士
我是做课程的，也做社群，我给大家分享一下做课程和做社群的一点体会吧。
我是专业做宝宝早早教的，不是大家认为的教孩子多少知识，我们认为早早教的本质是保留 孩子与生俱来的能力，能不能保留下更多。早早教是一种开心快乐的味道！我们创建这方面 的专业课程。
我从 2008 年开始做社群，那个时候还只有 QQ 群，也不会裂变。但是群不少，那个时候都 是妈妈们主动加的，没有人去营销，因为那个时候互联网环境也好，比较清纯，没有那么多 投机钻营的人。
从有了微信后，我们把人转到了微信群里来。我们做社群，主要是做服务，别人可能是为了 拉人，成交，我们是为了给客户做服务而建群，因为我们发现最好的服务软件就是微信， QQ 这样的即时工具，以前买购买过一些软件，发现都不太实用，不能与客户面对面沟通， 不能为客户提供更好的服务，所以我们就选择用微信群，做这种服务，现在能语音，能文字，能图片，还能小视频，太方便了。
千聊这个机构直播间有分销功能，也有收费功能，非常的不错。我们去年购买的机构直播间， 但是课程的更新，对外销售很少，有几千元的收入，但更多的是针对会员的课程，会员是免 费的。因为这个直播间能生成优惠码，这样很方便，我们以给会员优惠码就可以。这样我们 就可以把在微信群里的授课，放在千聊上，让客户反复学习，收听了。
如果我们做社群，只是为了掏人家口袋里的钱，我想可能走不长吧。其实人们各方面的刚需 都有，只是他们很难找到，如果我们做社群是为了解决更多人的刚需，真诚地为人家提供服 务，可能我们做不大，还是我们会做的很持久。就如同淘宝一样，解决了人们卖货的刚需， 所以就能走过了这么多年。
我们这个宝宝早早教，是一个特别窄的行业，只有一些对早教有一定认知的人，看过几本早 教书的人才会找我们。找到了，上过课了，就觉得相见恨晚，你不让人家参与进来，人家也 不干，甚至因为自己孩子大了，知道的晚了，而对我们产生一定的抱怨，抱怨我们不宣传， 人家不知道。这就是刚需，但是行业壁垒也比较深，那么天下就有一类人，自己做营销很厉 害。
如咱们这个千聊新功能，能帮助一些客户找到我们，那我们用自己的技术可以解决客户的问 题，也就能解决一些营销人士能通过社群想挣钱的问题。我们有技术，有课程，但是没有人 脉。需要的想找我们找不到，我们又不出去找，大家就可以合作。
社群为我们搭了一个平台，使得专业技术人员可以直接服务客户，也使得营销人员能与专业 技术人员合作。我认为这是好事，所以我希望千聊能提升更多更多的分销模式，帮助我们这 些有技术的与一些营销人士合作。 现在各平台的知识付费内容越来越多，客户大淘捞针，想找到自己需要的，也不容易。 自媒 体时代，已经和十几年前的清纯互联网时代不同。那个时代，能上网的，基本上都是知识层 次比较高的，没有那么多杂七杂八的东西。现在不一样，自媒体时代，人人都在做媒体，做 直播。可以说我们是被逼着上千聊，做微信群的。因为不这样，客户就感到不方便，为了客 户的方便，我们就要找更好的平台。我的分享就到这里结束了，谢谢大家。
要想社群活，切忌浮躁
分享人：吴忠清
问候一下，来自全国各地的同学们精英们总裁们，大家上午好。在我们这个群里面搞内测， 我也不懂怎么没有被选中。我只听到打雷不见下雨，这当然肯定是跟我的操作有关，也许是 我们的直播课程做得不是很好，也确实没做好，因为没有效益课题讲完没人付就说明我们做 的不是很成功，从我做事课程到现在总共才收了八百多块钱，提现了八百多块钱，也就是说 课程推广的也没有力度。
当然做社群跟直播，我个人认为不一样，我们本来就是要做社群，十天玩转社群。我们是跟 着老师一起来做，由开始的两个社群到现在八百多个社群。
在我们做社群的过程当中就是拉 新、养熟、成交、裂变倍增。说起来很简单，做起来呢，也有一定的难度。虽然说社群是在 裂变，像我现在是十几个群总群主，这是我自己的群就是伙伴们的群。
讲完课伙伴们很少互 动，各人自扫门前雪。拉群拉新这一关没有过，你拉进来的人必须要过滤爱学习的人，才能 带进群里面来。虽然说群里有这么多，每一期的成交额不大，我们十天一期，讲完了能成交 多少客户，有多少人愿意跟我们链接，这才是证明我们讲课有没有结果。
现在讲课的老师做社群的老师比以前多的去了，但其实有几个人把真正把事情做好，我看了 很多的人就是推广课。新人成交完了就完事儿，不跟进售后服务还是会弄成死群。
作为我个人啊，这是我个人一些见解，我也有两年时间的社群运作经验。如何打造个人品牌， 每一期你在演讲的时候有多少人崇拜你，加你微信。但是我们培训的社群做的也不一样，有 的人做社群就是成交卖课程，没有一分钟的介绍。社群怎么拉？心怎么养熟？怎么去裂变？ 其实，大家自己去看一下，你的通讯录里面五千人有几个人跟你合作、是活的。这就是看我 们平时有没有去打造自己的朋友圈，有没有跟我们通讯录里面的精准粉丝、有效粉丝、铁杆 粉丝建立一个良好的互动，每个人都去看一下。
很多的看起来有五千人，其实没有几个活的，都是一些发广告的。有的人你让他来学习，他 根本上就没认真学习，有的人进群里面来就是搞些资源的。在要么就潜水的。加了多少人影 响多少人有多少人主动加你。
很多的群付费了，交十九块八，三十九块八，一进去听不到什 么东西。说实话，现在社群真的是泛滥成灾，每一天晚上好多老师都在讲课，又有几个人真 心去听课，有几个人真的去看书了，有几个人在微信上真正赚到钱了，当然少数二八定律， 那是没办法的。不可能每个人在课程上赚多少钱，关键是你要有客户。有的人就是捞一把就 走。
我看了这好多的人打着做社群，其实社群做的怎么样，有几个人在听。我们自己看看自己朋 友圈就知道了，看看通讯录里面有几个活人。基本上都是死的，我这五千微信号，我尝试着 去看每一个人。
做新群你看看有几个人进群的，能进群的人，十个里面只有两个三个，其他 的都是死的，稍微多一点，十个人有五个就不得了了，然后进去了，这五个人要么就是给你 发广告的人，要么就是没有玩微信的人，不发朋友圈的人，根本上就是死不死活不活。
看起来一个群，里面有四五百人，像我十几个群每个人每个群最低都是四百人以上。真正听 课互动的人没有几个。我不知道在我们这边这样去裂变社群，去建群讲课是讲给哪些人听， 有没有客户听。
真正十天玩转社群又有几个人玩转社群。我是做了两年，从我们讲课老师讲 课和我们自己来讲课，成交越来越少了，现在的人都没赚到钱，特别浮躁，就是我们自己不 浮躁，赚钱的就是几个老师接受的，有老师给我点评说我的东西太乱，自己都不知道如何做 事情还去教别人传道授业解惑。
我看原来几位老师前辈做社群讲了一顿课程之后成功学之后，社会学之后，然后再进去做什 么区块链。说白了也是浮躁，想抓快钱去了，想赚快钱去了。有的人搞什么，这个文案那个 文案。
我们如何去解决，帮客户解决他的问题。所以说每个社群都是人做起来的，真正有几 个人把人才重视，都是想捞钱。好了，谢谢大家的聆听。我是在班门弄斧。
